用戶畫像

標籤聚類

快速洞察

360°刻畫

方案概述

Program Overview

如何既能打造出優質的客戶體驗,又能深刻洞察客戶,成為用戶畫像解決方案的追求目標

瑞和數智用戶畫像解決方案採用社會網絡分析、模糊匹配、聚類分團等科技,通過對標籤聚類將客戶劃分不同的客群,便於銀行一線業務人員更快速洞察客戶需求

方案優勢

Solution Advantages

前沿算灋

全面覆蓋客戶屬性金融屬性、交易行為、產品偏好等360°全方位動態信息數據實時連續性高AI算法精準客戶標籤毫秒級輸出,標籤算法迭代優化賦能用戶畫像“越用越準確”

360°全景畫像

構建更細顆粒度的用戶價值體系,多維度、多層級細分客戶群體,可視化動態展示客戶全貌

人群細分

人群的自定義、多組合、多層級細分靈活應對各種業務場景的需求,使目標客群的營銷靶向高度精準,高效鎖定,擊即中

全生命週期管理

標籤全生命週期管理保障標籤的全流程閉環,自主積累標籤資產,賦能業務靈活調用,幫助用戶畫像、精準營銷策略、場景的快速生成、落地及優化

方案價值

Solution Value

完善客戶體驗

提高客戶營銷的精準度,降低營銷內容的過度打擾,在深入洞察、預測客戶潛在需求的同時,保障絕佳的客戶體驗

幫助實現降本提效

開放標籤與畫像的自主分析和生產能力給業務人員,釋放科技人力和維護成本,提高營銷分析的效果、自主性和靈活性,降低傳統維護成本,讓數據更加貼近業務

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