索信達榮獲 "商業銀行私域運營卓越服務商"

近日,艾瑞咨詢「商業銀行私域運營卓越服務商」名單公布,索信達憑借在營銷科技領域的技術優勢及多年服務銀行的深耕經驗成功入選名單,並被賦予「賽道深耕者」的稱號。

據了解,該項評選指標包括私域運營服務商在銀行領域的駐紮度(項目積累、服務客戶情況和行業理解情況)、產品能力(完善度、便利度和叠代能力)以及對銀行的貢獻度(銀行數據指標表現情況)三大維度。「賽道深耕者」指基於商業銀行私域運營背景,在某垂直領域具備顯著優勢的技術服務商。

索信達正是一家專註於金融領域,在數據智能和營銷科技垂直賽道深耕的領先企業。索信達通過與國內頭部銀行的長期穩定合作關系,積累了業內領先的標桿性成功案例,獨家沈澱了業務驅動型營銷經驗與運營場景專家知識庫,目前已積累了150多個應用場景、300多個營銷模型和1000多個營銷策略,可以幫助金融機構快速將積累的這些行業先進經驗應用到業務實踐中。

隨著國內人均銀行賬戶及銀行卡的數量逐年走高,重疊用戶的競爭激烈促使銀行業務模式轉型,私域運營成為銀行應對新用戶增長慢、獲客成本高、流量轉化率低的最優選項。在多重因素的影響下,商業銀行紛紛轉變客戶運營思路,加強對私域平臺存量用戶的精細化運營,依據用戶的特征和需求為用戶提供有針對性的定製化服務,更加積極主動的觸客營銷。 

在這樣的背景下,索信達的智能營銷解決方案及營銷科技核心產品「「靈犀整合智能營銷平臺」在助力銀行私域客群運營、智慧營銷方面大顯身手,深受銀行機構等客戶的青睞。基於靈犀產品,索信達可為客戶提供端到端的智能化、移動化和極致客戶體驗的整合營銷解決方案及以客戶運營為應用場景的相關數據平臺、數據分析建設,助力金融機構實現精細化客戶經營策略,提升營銷數據管理、營銷智能決策、精準觸達、到營銷評估和反饋的全方位營銷能力。

憑借在技術創新、產品研發、服務能力、金融場景以及人才等核心優勢,索信達在銀行業智能營銷、客戶運營領域形成了領先的市場影響力,成為名副其實的專業賽道領導者。在賽迪顧問《2021年度中國銀行業IT解決方案市場分析報告》中,索信達躍居2021年銀行業智能營銷解決方案市場第一名。

艾瑞咨詢認為:「當前,商業銀行私域發展處於初級階段,僅有部分金融條線布局私域,且前端運營人員使用的功能較為基礎,總體技術滲透不高。未來,隨著商業銀行整體數字化程度的提升與私域布局的成熟,技術在私域運營中的應用將更加廣泛,使客戶溝通、產品推薦、決策製定與數據分析環節趨於智能化與效率化。」

今後,索信達將繼續在專業領域深耕數智化營銷技術研發和解決方案打磨,為用戶提供前瞻性、先進性、創新性的高價值服務,致力通過數字技術賦能銀行提升精細化管理水平和用戶需求洞察力,實現業務高質量增長。

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