金融行業數字化升級越來越成為金融行業關註的焦點，而提供這方面專業化服務的金融科技公司的發展規模也在逐漸擴大。近日，索信達控股(股票代碼：03680.HK)CEO吳輔世接受了媒體采訪。

吳輔世談到：“去年很多公司暫時凍結薪資、減薪或者裁員，我們依然堅持超前部署，持續招募人才和擴張團隊，積極引進關鍵人才，去年員工數量實現50%以上的增長。2020年，索信達成立了上海、廈門、成都、大連分公司。2021年，公司預期維持相當不錯的快速增長。”

公開資料顯示，索信達創建於2004年，現有團隊近千人，公司於2019年12月在香港主板上市，被譽為港股金融AI第一股、專註於金融行業的大數據與人工智能解決方案廠商。值得關註的是，索信達已與六大國有銀行、十二家大型股份製商業銀行為首的80%頭部金融客戶合作。

據索信達CEO吳輔世介紹，以前在國內發展智能營銷平臺之前，很多金融機構都在用外商的系統。如IBM的Unica、Oracle的Eloqua等營銷相關系統，都來自於外商。起碼在五年之前，大部分金融機構都優先考慮外商。但近兩三年，隨著國內技術逐漸成熟，金融機構產生了更多本土化需求，加上國際貿易形勢等，索信達等國內數據科技專業公司加速崛起。

索信達創建於2004年，在金融行業數據科技方面的沈澱已有17年，對國內金融機構有深厚積澱，能為金融機構提供從營銷數據管理、營銷智能決策、精準觸達，到營銷評估和反饋的端到端的一體化企業級智能營銷平臺解決方案，以及基於數據和人工智能技術的智能風控和智能運營解決方案。

值得一提的典型案例，是索信達與“一家零售金融方面領導性的股份銀行”的合作。據介紹，索信達自2013年參與該行的新一代數據倉庫建設，推行數據庫營銷。2015年又開始參與該行新一代智慧營銷管理平臺建設，從該行的營銷1.0到目前的營銷4.0，索信達一直參與其中，提供相應的技術和專業服務。2014年該銀行的零售金融客戶為5600多萬，去年這項數據已經達到1.5億以上，從數據對比中可以直擊新一代智慧營銷管理平臺建設之後所發揮的能量。

據了解，對金融機構來講，過去要設計一場營銷活動，從產生目標客戶名單，到推動營銷，通常需要1-2周時間。上述“零售金融方面領導性的股份銀行”此前一場營銷活動營銷活動設計和名單下發平均需要25天，現在只要20分鐘。現在對它來講，每一年在營銷管理平臺上運行超過2萬個營銷活動。一般銀行平均每年一千到兩千個，幾千個為單位，從未達到上萬個。如果沒有系統化、體系化去建立完全智能化的全渠道的營銷管理平臺，則無法達到這種營銷活動的推動能量。

這也是索信達靈犀智能營銷產品體系發展的起源之一，與頭部領先銀行的合作，使索信達掌握到了客戶的需求、理念、要求，能更好的服務國內金融市場。

截至2020年底，索信達已與六大國有銀行、十二家大型股份製商業銀行為首的80%頭部金融客戶合作。

索信達另一優勢在於“核心團隊人才建設”。2020年，索信達企業版圖擴張後，同時加大人才隊伍建設，員工數量實現50%以上的增長，集結了大量來自數據領域全球領導廠商的專業人士。

索信達CEO吳輔世表示：“索信達的管理人才分不同梯隊，從最高的領導團隊一直到中層管理，到第一線技術人才，絕大多數都來自於全球專註在大數據領域很優秀的人才，這形成了很高的壁壘門檻。我們把過去每個領域在國內做得最成功的一些企業優秀人才匯集起來。其他公司技術能力和實踐經驗不足的話，很難跟我們競爭。強大的核心團隊使我們的服務獲得了客戶強烈肯定。”

據了解，索信達核心團隊和研發團隊大都來自SAS、Teradata、FICO等全球領先的數據解決方案提供商，天然具有世界級產品廠商的血緣和水準，在國內金融行業數據智能和營銷科技領域處於領先地位。與此同時，2020年，索信達在研發上碩果累累，目前包含靈犀系列6款產品，AI創新系列7款產品。

除了原有團隊建設和研發投入以外，隨著上市之後有更大的資本市場支持，索信達2020年年收購了深圳銀興智能數據公司。Cloudera(CDH)公司是全球在Hadoop領域最大的領導公司，銀興智能是其在國內最大的服務廠商，也是最大的銷售合作夥伴。銀興智能的主要客戶80%也在金融領域，與索信達在市場的客戶發展方面非常契合，本次收購使索信達服務能力進一步增強。

關於與科技巨頭、銀行系金融科技公司等競合關系，索信達CEO吳輔世表示，索信達將推進“生態夥伴戰略”，加強與科技巨頭的合作，加入包括華為及字節、阿裏、騰訊等互聯網巨頭的金融業務生態圈，擴大與頭部金融科技公司的合作，成為其數字化營銷領域的高價值合作夥伴，積極建立圍繞索信達靈犀系列產品的上下遊合作夥伴生態圈，加速市場拓展。

2021年，索信達計劃縱橫雙向深耕細作大型銀行，力爭實現頭部金融機構全覆蓋。此外，該公司也將同步加速拓展領先的中小金融機構，助力中小銀行、保險和證券公司的數字化轉型場景落地。