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2020年9月23日, 第五屆華為全聯接大會HUAWEI CONNECT在上海隆重開幕。索信達控股有限公司(以下簡稱“索信達控股”)作為華為在金融大數據和人工智能領域重要的合作夥伴,應邀出席該場盛會,並與來自全球的業界領袖、商業精英、技術大咖、先鋒企業和生態合作夥伴,共同探討行業數字化的發展方向,展示ICT領域的領先技術、產品和解決方案,分享成功實踐,以求構築開放、共贏的健康產業生態。
2020年,最大的數字化轉型趨勢就是AI開始進入各行業的生產系統,隨之而來的,千行百業的AI應用開發已面臨眾多挑戰和難題,這也是今年華為全聯接大會上的重點議題內容。索信達控股作為深耕金融行業十六年的大數據和人工智能解決方案提供商,對AI在金融行業的趨勢及應用有著豐富的經驗及領先行業的深刻見地。作為將AI應用在金融領域的企業代表,索信達控股首席科學家張磊博士受邀參與大會,就“普惠AI,加速行業智能升級”這壹主題與數十位不同行業的先鋒企業代表,共同探討大數據、AI技術如何深入行業,助力行業實現數字化轉型和智能升級。
1. 數據、算法、人才—AI在行業應用的挑戰亟待“法寶”
日新月異的AI算法源自人們對揭示事物內在規律的渴求,模型的精準性不可避免地成為人們關註的焦點。在此方面,索信達控股張磊博士提出:“眾多建模大賽的結果表明,追求模型的準確性需要有兩件法寶,即特征工程和模型集裝。如何選擇合適的特征工程算子,構造出有效的深層特征,如何結合合適的模型集裝方法,是提高模型準確性最值得關註的方向。”索信達 AI 自動化機器學習能力,目前已經成功實現半自動化機器學習,可以滿足自動模型選取與集成、參數自動調優、特定領域下的特征工程等功能,可以助力企業在整個建模周期中,加速建模過程,為後期模型結果分析工作留出更多時間。在不需要專業人員來過多涉入的同時,做到了降低 AI 門檻、避免浪費算力的目的。
“同樣是降低門檻,提高效率,自動化機器學習、可解釋機器學習亦是大勢所趨”。自動化機器學習可以讓真正意義上的機器學習成為可能,但其最大的難點在於其龐大的搜索空間,所以找到壹種可以快速高效的搜索算法則是整個自動化機器學習研究的主要目標。而簡單搜索算法的主要問題在於,搜索方法不能自動化最優適應不同的問題場景。而應用強化學習,可以通過延遲反饋解決問題,以選出最優結果。可解釋機器學習,讓人工智能模型知其然更知其所以然。可解釋機器學習的思想在於,選擇模型時,同時考慮其精度與可解釋性,它不僅給出模型預測結果,還能給出得到該結果的理由。
此外,張磊博士表示:新技術的創新應用,人才是核心競爭力,AI人才需要有數據、分析、業務、思維的四大核心能力;還要有堅定的心,即時刻堅持業務導向,業務目標永遠是大數據應用的終極方向。分析建模人員在做算法建模的工作之外,還要熟悉做數據整理並深入了解業務知識,數據科學家的頭銜很光鮮,但全棧工程師才是它的本質。因此,企業是對AI人才實行崗位輪換是壹項很好的制度,壹方面能讓員工掌握更多更全面的技能,另壹方面也有利於團隊的穩定。
金融行業作為人工智能最好應用的行業之壹,金融與科技的全面融合正在提速,通過張磊博士的分享,可見索信達控股對於AI技術在金融行業應用的難點已經找到相應的突破口。
2. 以業務問題為起點,解構AI技術在行業的快速應用
張磊博士提出:在模型沈澱及人才積累後,新技術賦能時代,AI在各行業的應用需要以業務問題為起點,以解決問題為終點。應用AI技術,企業需要想大做專,聚焦客戶最大的痛點而且模型明顯有優勢的領域,比如:銀行業的精準營銷、反欺詐和信貸違約、保險業的獲客、騙保、制造業的質量控制、設備預防性維護、庫存優化、零售業的定價優化、庫存優化等等…目前,索信達控股已建立了模型工廠,包含營銷、風控、財務、運營、基礎這五大業務領域的50+主題以及上百個模型。實現了模型庫、知識庫、模板庫、代碼庫、課件庫的五庫合壹。通過對模型的不斷積累及創新,成為索信達以AI賦能金融行業的強力支撐。
3. 將“勢能轉化為動能”,索信達憑借AI科技,實力挖掘金融數據價值
在AI強勢賦能金融業的趨勢下,索信達控股日前已攜手華為雲,在其ModelArts上線索信達客戶微細分模型,這個模型也成了首個上線ModelArts的金融營銷模型。該模型沒有簡單的對金融機構用戶結構化數據進行整合細分,而是通過AI技術並利用龐大的交易數據,創造性的提出了“數據圖像化”的新思路:通過對金融機構數據的收集和分析來達到將結構化數據創新地變成圖像,然後對圖像進行深度學習,采用深度神經網絡來發掘更多有效的深層特征,同時擬合更復雜的關系,從而助力金融機構達到對客戶進行微細分的目的。
華為雲可實現全球本地化服務支持,在雲中可完成開發、測試、部署、運維、運營等壹系列研發活動,這為索信達所沈澱的模型提供了強大的生態支持,能讓索信達的金融營銷模型惠及更廣的範圍。此次合作,整合了華為雲強大的平臺優勢以及索信達創新性的金融營銷模型,這將給金融業的數據轉型帶來事半功倍的效果。
此次會上碰撞思想、激發靈感的分享和討論給各行各業利用AI技術驅動行業創新帶來新思路和可借鑒的實踐經驗。期待在不久的將來,索信達控股及各行業的先鋒企業能與華為雲攜手共進,將AI技術加速應用於行業,助力行業數字化轉型,共創行業新價值。