客群劃分與經營實踐——以零售銀行客戶經營為例

精細化客群經營是金融機構在營銷降本提效道路上的必經環節。如何根據自身業務情況合理進行客群體系劃分、客群劃分如何配合併助力營銷動作,是金融機構非常關注的話題。


隨著企業客戶規模的增大以及人口紅利消退帶來的客戶經營成本的提升,使得包括金融行業在內的各行業越來越重視客戶的經營問題。以往粗放的經營方式帶來的拉新、留存與轉化成本急劇增加,精細化客戶經營逐漸顯現自身降本提效的強大優勢。而精細化客戶經營的重要環節,就是客群體系劃分及劃分後的閉環經營規劃。


為促進金融業界交流,分享銀行業金融機構在客戶分層經營實戰中的經驗和營銷創新,5月25日晚20:00-21:00,我們特別邀請到索信達控股數據分析及業務專家楊震南女士,帶來主題分享《客群劃分與經營實踐——以零售銀行客戶經營為例》。


分享直播大綱:

一、客群劃分常用方法論與客群經營規劃流程

二、零售銀行客群劃分實踐

三、零售銀行新客經營方法與實踐

四、零售銀行特色客群經營方法與實踐


誠摯歡迎銀行、證券、保險行業等金融機構從業者參與本次研討會。相信您在參與中定會有所收穫!


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